Individuiamo gli standard minimi e gli obiettivi di miglioramento per garantire i livelli di qualità entro cui fornire le prestazioni richieste dall'utenza, come indicato dalla Carta dei Servizi e dalla delibera n. 655/2015/R/idr-RQSII,
In questo documento puoi consultare gli indici raggiunti, come richiesto dall’art. 78 allegato A della delibera ARERA n. 655/2015/R/idr-RQSII, relativi agli standard di qualità contrattuale generali e specifici.