Se la fattura supera dell’80% il valore medio delle bollette emesse nel corso degli ultimi 12 mesi, nel rispetto della periodicità di fatturazione, puoi richiedere la rateizzazione dell’importo.
Come richiedere la rateizzazione?
Puoi richiedere l’addebito diretto in conto corrente in qualsiasi momento.
Modulo richiesta addebito in conto corrente
Come richiedere l'addebito?
Puoi revocare l’addebito diretto in conto corrente in qualsiasi momento.
Modulo revoca addebito in conto corrente
Come richiedere la revoca?
ARERA (Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente) ha introdotto, con la Delibera 609/2021, un’importante novità per la gestione dei consumi idrici nei condomìni: i gestori del servizio idrico devono fornire uno strumento di calcolo per suddividere in modo trasparente e corretto gli importi fatturati tra gli utenti indiretti secondo i criteri stabiliti dal TICSI.
Chi sono gli “utenti indiretti”?
Sono i destinatari finali del servizio idrico in un condominio, ovvero le singole unità immobiliari sottese al contratto di fornitura di uno o più servizi del servizio idrico integrato.
Lo strumento permette di:
Lo strumento è accessibile a tutti gli interessati, in particolare:
Come accedere?
Basta collegarsi al seguente indirizzo
Net@RUC: https://netaruc.cloudeng.it/NETASUITE/default.aspx ed inserire le credenziali di accesso uniche:
UserId: AQB_UTENTE
Password: UT_Brescia_1
Per la spiegazione dettagliata del funzionamento, ti invitiamo a leggere il Manuale
Manuale utente a supporto per gli Amministratori