È il nostro documento di programmazione, con un orizzonte temporale al 2045, lo stesso del Piano industriale e data in cui scadrà la concessione del Servizio idrico integrato della nostra società. Nell’ottica di miglioramento continuo, nella nuova edizione abbiamo confermato e arricchito i nove macro-obiettivi inseriti nel Piano, introducendone altri due: “Catena di fornitura sostenibile” e “Trasformazione digitale”. Abbiamo introdotto questi due nuovi obiettivi per ampliare il nostro impegno verso una gestione più responsabile e innovativa, integrando la sostenibilità lungo tutta la catena del valore e valorizzando le opportunità offerte dalla trasformazione digitale.
Sono inoltre stati rivisti alcuni target al 2045 e inseriti ulteriori KPI, per tenere in considerazione degli impegni che la società ha assunto nell’ultimo quinquennio e dei nuovi target che si è posta. Fin dal titolo, Ogni goccia conta, riprende la nostra purpose e fissa quindi undici obiettivi sfidanti, a cui sono legati 56 indicatori.
Ogni anno il Bilancio di sostenibilità prima, oggi Bilancio integrato, rendiconta i risultati ottenuti e fissa gli obiettivi per l’anno successivo.
